Вопросы

Что делать, если разбилось окно?

• Если стеклопакет просто лопнул, можно наклеить широкий скотч или малярную ленту.
• Если окно разбито и стекла частично рассыпались - осторожно уберите осколки. Не забывайте, что висящие остатки стекла могут слететь с окна, потому уборку начинаем с самого окна.
• Следующим шагом будет установка защитного полотна. Временно подойдет покрывало, картон или оргстелко, которое можно вставить вместо москитной сетки.
• Теперь звоним в оконную компанию "Служим Окнам" по номеру +7 925 736-00-77 и сообщаем о необходимости замена стеклопакета.
  ⠀
  Обратите внимание, что вам не нужно менять окно целиком. Достаточно заменить сам стеклопакет.
• Ожидаем выезд мастера в оговоренное время для замера и ремонта окна.

Какие бывают отливы?

Самый популярный вариант - металлическая конструкция из оцинкованной стали. Метал защищен от коррозии, поэтому прослужит достаточно долго. Ширина варьируется от 90 до 400 мм., а длина до 3-х метров.

Еще один вид - полиэстеровые отливы. По сути, это та же оцинковка, только сверху покрывается полиэстеровым слоем, который выполняет декоративно-защитную функцию.

Также отметим алюминиевые отливы. Это прочный и надежный вариант, который выдержит любые атмосферные осадки. Цвет можно подобрать любой. Но цена крайне высока.

И последний вариант - пластиковые отливы. Изготавливают его из поливинилхлорида, который считается практичным и долговечным материалом. К плюсам можно отнести дополнительную шумоизоляцию. Капли дождя практически не слышно. Минус один - при минусовой температуре они становятся хрупкими.

Что делать, если москитная сетка поломалась?

Не всегда нужно покупать новую сетку, часто можно обойтись ремонтом имеющегося изделия.

Чаще всего москитные сетки нуждаются в ремонте по следующим причинам:

• Повреждение полотна, появление дыр от окурков, когтей животных, действия острых предметов;
• Поломка пластикового держателя (ручки) москитной сетки;
• Поломка пластиковых креплений;
• Поломка или утеря соединительных уголков.
• Разрывы шнура, удерживающего полотно сетки в раме;
• Утеря импоста, удерживающего перемычку москитки.

Хотя данное изделие не такое дорогое и можно сразу купить новое, иногда достаточно ремонта.

Что можно отремонтировать?

• Полотно. Если у вас порвалась сетка или вы хотели бы заменить её на другой вид (например, антипыль), можно заказать замену полотна. Сам каркас менять не придётся.
• Замена комплектующих. Как было сказано выше, ручка крепления и т.д. могут сломаться или затеряться. Нет смысла покупать новую москитку только из-за комплектующих.
• Замена направляющих, в случае нарушения геометрии или деформации изделия.

Если же москитную сетку поломали везде, где только можно или рама и сетка пострадали, к примеру, от огня - лучше купить новое изделие.

Как понять, что пора менять пластиковые окна?

Также, некачественные ПВХ окна или те, что были установлены еще в 90-х, могут нуждаться в замене, если:

• возникли механические повреждения окна и рамы (трещины, сколы).
• рама окна пожелтела, нет желаемой белизны.
• стеклопакеты стали мутные, а сами окна постоянно доставляют дискомфорт (скрипят, плохо закрываются, постоянная борьба с конденсатом).

Также, менять окно нужно, когда изменился дизайн помещения. Например, не получится сделать имитацию дерева на белых окнах. Нужно заказывать новые.

В следующих случаях, возможно, понадобиться только ремонт:

• сквозит от окна.
• конденсат внутри стеклопакетов или на подоконнике.
• уплотнительные резинки порвались или рассыпались.
• плохо работают механизмы закрывания створок.

Чтобы точно определить, получиться ли отремонтировать ваши окна - свяжитесь со специалистами компании "Служим Окнам".

КАКИЕ СУЩЕСТВУЮТ СПОСОБЫ ЗАЩИТИТЬ РЕБЕНКА ОТ ВЫПАДЕНИЯ ИЗ ОКОН?

Есть целый ряд мер, которые помогут предотвратить беду. Используйте один из следующих вариантов:

• Оконная ручка с замком;
• Защита от открывания на створке;
• Съемная ручка;
• Замки Penkid;
• Блокираторы-бабочки.

Про все виды написано у нас на сайте в разделе «Защита на окна от детей».

Стоимость этих механизмов незначительна, особенно, если учесть что стоит на кону. Дорогие родители, в преддверии теплого сезона, детки часто будут заглядывать в окна. Заранее позаботьтесь про их безопасность.

Для чего нужны отверстия внизу окон? Сколько должно быть таких отверстий?

Это дренажные отверстия - система вывода воды наружу из профиля ПВХ окон.

На такие отверстия устанавливают специальные заглушки, которые дополняют общий вид окна. Если у вас просто прорезь - нужно докупить этот элемент.

Почему вода вообще попадает в профиль?

• Уплотнительная резинка, порой, не выдерживает косого дождя и капли попадают между рамой окна и створкой. Да и срок эксплуатации также играет свою роль.
• Разница температур также может спровоцировать конденсат внутри стеклопакета. Капли стекают вниз и попадают в профиль.
• Да и просто во время мойки окон, влага может попасть в профиль.

Каждый производитель сам решает сколько сделать дренажных отверстий. Однако, чаще всего, их делают через 600 мм.

Если вы понимаете, что у вас нет дренажных отверстий или их не хватает, пригласите специалистов компании "Служим Окнам". Так вы будете уверены в правильном выборе места для отверстия, да и мастер сделает всё качественно, как на заводе.

Что такое детский замок Penkid?

Что такое детский замок Penkid?

Замок Penkid применяется для безопасности на ПВХ окнах и дверях. Представляет из себя стальной тросик и замок, который не позволит ребенку открыть окна более, чем длина тросика.

Изготавливают устройство в Турции. Применяют на обычных и раздвижных окнах, дверях.

Популярные места использования: школы, больницы, общежития, отели. По сути, в любом месте, где требуется повышенная безопасность.

Кроме ограничителей открывания Penkid, в нашем арсенале есть:

• Оконная ручка с замком;
• Защита от открывания на створке;
• Съемная ручка;
• Блокираторы-бабочки.

На что обратить внимание при отделке балкона?

• Как и в любом ремонте, всё начинается с закупки материалов. Также, на этапе подготовки вы вызываете мастера для заказа окон. Важно тщательно продумать предназначение балкона в будущем. Бывает так, что "балкон нужно сделать, а там будет видно". Не совсем верный подход. Есть большая разница между балконом для хранения продуктов и балконом-комнатой. Окна, кстати, также выбирают исходя из конечной цели.
• Внешнюю отделку выполняют пластиком, вагонкой, деревянными планками или даже частично плиткой. Здесь всё зависит от ваших предпочтений. Некоторые против вагонки, потому что этот материал ассоциируется с баней.
• Выполняя отделку не забываем про звукоизоляцию. Также, замечено, что подвесные потолки более практичны, т.к. легче обслуживаются в перспективе.

Что выбрать: детский замок или ручку с замком?

1. Оконная ручка с замком заменяет обычную ручку, устанавливается вместо нее и в закрытом положении делает невозможным открывание створки настежь.

Плюсы: ручка устанавливается без необходимости что-то сверлить или переделывать в конструкции окна.

⠀2. Детский замок или замок на створке окна устанавливается на нижней её части и также запирается на ключ. Надежно также, как и ручка с замком.

Минус: Этот вариант подразумевает небольшие и несложные работы по фрезеровке рамы. Также защита от открывания окна может быть установлена на боковую часть створки.

Также есть и другие способы защиты, которые устанавливают на окна:

• Съемная ручка;
• Замки Penkid;
• Блокираторы-бабочки.

За окном очень шумно. Как улучшить звукоизоляцию ПВХ окон?

• В первую очередь нужно выполнить регулировку окон, чтобы вернуть герметичность окон.
• Изношенная уплотнительная резинка не может изолировать звук из вне. Если вы заметили, что уплотнитель потрескался или вовсе начал "сыпаться" - звоним мастерам "Служим Окнам".
• Откосы - слабое звено. Наличие хороших окон не спасет, если проблемы в стыках по периметру рамы. Нужно проверить герметичность шва. Хорошее решение - установить откосы из сэндвич-панелей.
• Замена стеклопакетов. Не обязательно менять все окно - можно заказать более толстые стекла или стеклопакеты с большим количеством камер, либо триплексом.
• Используйте рулонные шторы. Это не только стильно, но и дополнительно улучшаются звукоизоляционные свойства.