Вопросы

За окном очень шумно. Как улучшить звукоизоляцию ПВХ окон?

• В первую очередь нужно выполнить регулировку окон, чтобы вернуть герметичность окон.
• Изношенная уплотнительная резинка не может изолировать звук из вне. Если вы заметили, что уплотнитель потрескался или вовсе начал "сыпаться" - звоним мастерам "Служим Окнам".
• Откосы - слабое звено. Наличие хороших окон не спасет, если проблемы в стыках по периметру рамы. Нужно проверить герметичность шва. Хорошее решение - установить откосы из сэндвич-панелей.
• Замена стеклопакетов. Не обязательно менять все окно - можно заказать более толстые стекла или стеклопакеты с большим количеством камер, либо триплексом.
• Используйте рулонные шторы. Это не только стильно, но и дополнительно улучшаются звукоизоляционные свойства.

Как часто нужно менять уплотнительные резинки на пластиковых окнах?

Срок эксплуатации уплотнительной резины на окнах составляет 5 лет.

Однако, при надлежащем уходе за окнами такой период может достигать до 10 лет.

ВАЖНО: Проблемы с фурнитурой ускоряют процесс "старения" резины.

ПРИЗНАКИ ИЗНОСА:

• В холодное время вокруг створок появляется конденсат;
• Сама резинка выглядит плохо: потрескалась, местами порвалась, стала жесткой и потеряла упругость;
• Комната быстро становится холодной, если не отапливать постоянно;
• Появляется наледь на подоконнике или конструкции окна;
• Вы замечаете плесень или грибок;
• В комнате стало более шумно, чем первоначально после установки окон.

В этом случае Вам потребуется помощь мастера. Специалист компании "Служим Окнам" выполнит диагностику и ремонт окон с гарантией на выполненную работу.

Для вызова мастера используйте контакты ниже или напишите нам в сообщения. Мы свяжемся с вами и вместе выберем время выезда специалиста.

Как правильно мыть окна ПВХ?

1. Начинаем с рамы окна. Для этого нам пригодится мыльный раствор (можно также раствор на основе средства для мытья посуды) и мягкая тряпочка. Никаких порошков, скребков и жестких губок - можно поцарапать пластиковую поверхность. Когда рама уже помыта, можно протереть насухо.

2. Теперь нужно помыть стеклопакеты. Для этого стоит использовать (на ваш выбор):

• магнитные скребки для окон;
• скребки на длинных рукоятках;
• силиконовый скребок или швабра для окон.

Из моющих лучше использовать средства для мытья стекол. Обычный раствор также сгодится, но оставит разводы. А оно нам надо?

Мойку производим сверху вниз. Для наружной стороны используем длинные ручки со скребком на конце.

Пару слов для тех, кто любит экономить на скребках и щётках... Пытаться мыть окно высунувшись наружу и держась за раму окна - дёшево до определённого момента. Вы не кошка, и 9 жизней в запасе у вас нет - берегите себя.

3. Финальный этап мойки - натираем плоскость тканью из микрофибры. Так, окно будет без разводов сиять, как в день установки.

П.С. При желании и необходимости можно помыть подоконники и отливы. Делаем это средствами из п.1 (тот, что про мойку рамы окна).

Каков срок годности ПВХ окон?

Срок эксплуатации индивидуален, т.к. на это влияет несколько факторов:

• Качество профиля, фурнитуры, стеклопакетов и уплотнителя.
• Как был выполнен монтаж?
• Выполняется ли уход за окнами?

ПВХ окна могут прослужить от 40 лет и больше, если при выборе окон и монтаже не экономили. На что обращать внимание, чтобы окошки служили долго?

• Выбор окна. Лучше смотреть в стороны известных фирм, которые дорожат своей репутацией. Крупные заводы имеют сертификаты соответствия. Также, отделы ОТК контролируют буквально каждый этап производства конструкции.
• Не стоит гнаться за "супер акциями" и "космическими скидками". Перед покупкой проверьте компанию, которая займётся изготовлением и установкой окон.
• Не экономьте на монтаже. Качественный монтаж - это залог долговечности ваших окон. Тем более, не стоит проводить эксперименты по самостоятельной установке.
• Не забываем про правильный уход. Уплотнительные резинки нужно своевременно менять. Фурнитуру приводить в порядок после зимы, смазывать. При необходимости, заменять поломанные элементы.

Почему желтеют ПВХ окна? Как сохранить цвет пластика?

• Качество пластика. Чтобы сделать "космические скидки" на окна, нужно где-то сэкономить. Как вариант, использовать некачественные стабилизаторы и антиоксиданты. Дело в том, что закупочная стоимость на двуокись титана высокая, а именно этот компонент влияет на цвет профиля в будущем. Не гонитесь за скидками. Скидка сейчас = проблемы потом. Выбирайте профиль известных компаний. Проверяйте сертификаты и гарантию. Если вам предлагают окно за 1 000 рублей, а рядом за 2 000, - задумайтесь.
• Чтобы избежать повреждений профиля лучше доверить монтаж профессионалам. Например, можно заказать окна с монтажом в компании "Служим Окнам".
• Неправильный уход за окнами. Некоторые считают, что ПВХ окна поставил и забыл. Но нет. Кроме того, мыть окна нельзя щелочными, кислотосодержащими веществами, а также порошками. Это повреждает покрытие ПВХ профиля и ускоряет процесс "старения".

Что такое «Евроокна» и откуда пришло это слово?

Евроокно пришло к нам с тех времен, когда любая приставка "евро-" говорила о качестве. Также, такая приставка говорила о том, что технология ввезена из Европейского союза. Евроокна, евроремонт - всё это "наталкивало" на мысль о недоступном ранее для России сервисе или товарах. Но что сейчас значит это выражение? Такое ли оно "евро"? Сегодня слово "евроокна" носят чисто идеологический характер. Как прижилось, так и используется по сей день. На самом же деле, сегодня в России также производят качественные "евроокна".

Применяют ли ГОСТы для ПВХ окон?

Ниже список таких нормативных документов для производства ПВХ окон.

ГОСТ 23166-99 описывает общие требования к окнам и балконным блокам для зданий различного назначения.

ГОСТ 30673-99 описывает требования к характеристикам ПВХ профиля, используемого для производства окон и балконных блоков, а также комплектующих (наличников, нащельников, подоконных досок, откосов и др.).

ГОСТ 30674-99 описывает, какими качествами должны обладать пластиковые окна и балконные дверные блоки.

ГОСТы 26602.2-99, 2602.1-99 и 26602.3-99 содержат требования, предъявляемые к вентиляции, тепло- и звукоизоляции окон.

ГОСТ 24866-99 содержит технические условия изготовления и установки стеклопакетов строительного назначения.

ГОСТ 30971-02 описывает технологии изоляции монтажных швов.

ГОСТ 52749-2007 содержит основные требования к монтажу окон и балконных блоков из ПВХ.

Как проверить ПВХ окна в новой квартире?

Для проверки окон при приёмке квартиры, нужно обратить внимание на несколько важных моментов:

• Начинаем с простого. Проверяем наличие всех элементов окна: заглушки на петлях, подоконниках, наличие отливов, откосов.
• Открываем окно и тестируем створку на скрипы, люфты и прилегание створки к раме. Всё должно быть "как по маслу". Если приходится прикладывать усилия при закрывании - сразу бейте тревогу.
• Обязательно проверяем уплотнители: порванные или передавленные места могут создать эффект сквозняка в будущем. А это, как вы сами догадались, повлияет на теплосбережение.
• Сразу смотрим на режимы открывания окна. Если в квартире будет ребенок, можно докупить фиксаторы, защиту от детей.
• Проверьте не умудрились ли работники испачкать раствором стекла, профиль, фурнитуру. Некоторые смеси удалить не получиться.
• Идеально, если приёмка будет происходить в зимнее время или в дождь. Но и без этого можно почувствовать рукой, тянет ли холодом между рамой окна и стеной. Возможно, экономили на монтажной пене или делали всё "на скорую руку".
• Если есть сомнения в качестве окон, лучше заказать экспертную оценку окон специалистами. Они чётко по списку проверять окна, чтобы исключить или выявить проблемные зоны.

Что будет, если оставить окно открытым при работающем кондиционере?

Иногда мы можем просто забыть закрыть окно, когда работает кондиционер. Например, окно может находиться в режиме "проветривание". Плохо ли это?

Кондиционер работает с помощью термодатчика. Выставляя температуру, датчик отключает режим охлаждения при достижения нужной отметки.

Если оставить окно открытым - кондиционер будет работать беспрерывно, т.к. температура не будет опускаться. Это создаст нагрузку на само устройство и на карман потребителя.

Идеальный вариант - проветривание помещения до включения в работу кондиционера. Таким образом воздух в помещении будет свежим и прохладным.

Не забывайте закрывать окна, иначе кондиционер будет работать на износ и может быстро выйти из строя. Бесплатного гарантийного обслуживания, согласно информации из гарантийного талона, Вы лишитесь автоматически. Причиной отказа будет то, что эксплуатация изделия производилась с перегрузкой.

Поэтому подобная эксплуатация может осуществляться только на свой страх и риск.

Как долго прослужат пвх окна на самом деле?

Обычно производители указывают срок службы окон так, чтобы к ним было меньше вопросов, т.е. с запасом. К примеру, ПВХ окно могут спокойно прослужить и 20-30 лет. На практике окна ПВХ выходят из строя намного раньше ввиду неправильных условий эксплуатации. Часто люди обращаются к инструкции тогда, когда что-то сломалось, а должно быть наоборот.

Чтобы окно прослужило больше гарантийного срок в 10+ лет, нужно соблюдать условия эксплуатации.

К таким условиям относят регулярное обслуживание окон специалистами, замена резинок, а также недопустимость механического воздействия и т.д.

Полные правила эксплуатации окон можно уточнить у специалистом компании Служим Окнам. Существует целый ряд типичных ошибок, которые допускают при использовании окон.

Наиболее распространенная ошибка - допустить мысль, что окно не нужно обслуживать после монтажа. Но покупая авто, вы же не считаете, что 30 лет в нем не нужно будет ничего менять: масло, расходники. Так и с окнами.

⠀