Вопросы

Что такое штапик и зачем он нужен?

Штапик — это элемент, который используется для фиксации стеклопакета в конструкции окна. Устанавливается со стороны помещения для исключения возможности снятия стеклопакета со стороны улицы.

Выглядит, как рейка, которая изготовлена из того же материала, что и профиль окна. Штапик, кроме основной функции, защищает от влаги, пыли и разных загрязнений.

Изделие устанавливается в специализированный паз, где крепится при помощи уса. Расположена рейка на стыке с рамой по всему периметру внешней поверхности стекла.

Штапик может иметь разную форму: фигурные, полукруглые, прямые. Этот элемент также дополняет общий вид готовой конструкции, поэтому его нельзя делать отличным от окна цветом.

Почему ломается фурнитура ПВХ окон?

Со временем, фурнитура может загрязниться от пыли или мелкого мусора. Попавшая пыль трет подвижные элементы окна стирая защитный слой. В результате, эти элементы выходят из строя.

Еще одной причиной поломки может стать неправильно открывание / закрывание окна. Бывает и так, что пользователь "насильно" пытается закрыть окно, когда что-то этому препятствует.

И конечно, естественный износ элементов никто не отменял. Особенно этот фактор наступает быстрее, если нет регулярного обслуживания окон.

Если ваши окна скрипят, створки плохо прилегают к раме окна, ручка плохо работает, от окон сквозит и т.д. - вероятно понадобиться ремонт фурнитуры или полная замена деталей.

Для определения причины поломки необходимо вызвать мастера. Не всегда та или иная неисправность может означать окончательную поломку фурнитуры. Опытный мастер проверит все элементы и найдет причину неисправности с последующим ремонтом.

Как сохранить белый цвет надолго?

1. Не гонитесь за скидками. Скидка сейчас - проблемы потом. Выбирайте профиль известных компаний. Проверяйте сертификаты и гарантию. Если вам предлагают окно за 1 000 рублей, а рядом за 2 000, - задумайтесь.
2. Чтобы избежать повреждений профиля лучше доверить монтаж профессионалам. Например, можно заказать окна с монтажом в компании "Служим Окнам".
3. Не забываем про правильный уход. Советы по мойке и обслуживанию окон вы найдете на нашей странице.

Что такое краевой эффект?

"Краевой эффект" - это конденсат, который образовывается по периметру окна из-за высокой влажности воздуха или других факторов.

Любой конденсат в обильных количествах свидетельствует о явных проблемах в самом окне или в помещении. Если у вас наблюдается данное явление следует обратиться к мастеру.

Почему возникает краевой эффект (конденсат) на окнах:

1. Плохая система вентиляции или её отсутствие.
2. Окна "потеют" из-за перепада температур. Обычно это говорит о том, что установлены окна, которые не соответствуют климатическим условиям или появилась поломка.
3. "Временный" конденсат может быть из-за ремонта в помещении, приготовление пиши, принятие душа и т.д.
4. Неправильная регулировка окон - оставлены микрощели, которые ведут к образованию наледи или в промерзания окон.
5. Низкая температура внутри помещения.

Можно ли сверлить ПВХ окна по периметру рамы?

Если говорить коротко: можно, но не везде. Некоторые части рассчитаны на крепления москитных сеток, жалюзи или шторы, замки от детей и ручки.

Но что, если нужно просверлить отверстие для кабеля насквозь?

Лучше этого не делать. Если случайно попасть в камеру или стекло, можно повредить всю конструкцию. Герметичность нарушится. Даже при обработке отверстия герметиком, в холодное время года окно будет промерзать.

Оптимальный вариант - пустить кабель в монтажной пене между профилем окна и проёмом. Да, это займет больше времени, но окно не пострадает.

3 места в которых точно нельзя сверлить отверстия:

1. Периметр стекла, который ограничен штапиком. Любое вмешательство приведет к тому, что стекло придется менять. Нужно отступить не менее 2 см, чтобы не попасть в него.
2. Створка окна. В раме створки находятся механизмы, отвечающие за ее работу. Если попасть в нее сверлом, то фурнитура сломается, створка перестанет плотно прилегать.
3. Места заводской сварки в углах рамы. Любое повреждение может разрушить всю конструкцию. В домашних условиях восстановить такой шов просто невозможно.

Почему окна потеряли первоначальную белизну? В каких случаях появляется желтый оттенок?

2 Основные причины, почему окна желтеют:

1. Качество пластика. Чтобы сделать привлекательные скидки на окна, нужно где-то сэкономить. Как вариант, использовать некачественные стабилизаторы и антиоксиданты. Например, закупочная стоимость на двуокись титана высокая, а именно этот компонент влияет на цвет профиля в будущем.
2. Неправильный уход за окнами. Некоторые считают, что ПВХ окна можно поставить и забыть. Но это так не работает, обслуживание просто необходимо.

Кроме того, мыть окна нельзя щелочными, кислотосодержащими веществами, а также порошками. Это повреждает покрытие ПВХ профиля и ускоряет процесс "старения".

Какие плюсы в остеклении балкона пластиковыми окнами?

ПВХ-профиль обладает отличными теплоизоляционными свойствами, что позволяет сохранить тепло в помещении и снизить затраты на отопление. Кроме того, ПВХ-окна обеспечивают хорошую звукоизоляцию, защищая от шума с улицы.

При выборе ПВХ-окон для остекления балкона или лоджии необходимо учитывать следующие факторы:

• размеры и форму проёма;
• тип открывания створок (распашные, раздвижные, поворотно-откидные);
• количество камер в профиле и стеклопакете;
• наличие дополнительных опций (москитные сетки, жалюзи, рулонные шторы).

Установка ПВХ-окон на балконе или лоджии требует профессионального подхода. Необходимо провести замеры, выбрать подходящий профиль и фурнитуру, а также выполнить монтаж в соответствии с требованиями безопасности и качества.

После остекления балкон или лоджия становятся более уютными и защищёнными от непогоды. Они могут использоваться как дополнительное место для отдыха, хранения вещей или даже как продолжение комнаты.

Можно ли улучшить установленные ранее ПВХ-окна?

Старые окна со временем могут потерять свои первоначальные свойства и потребовать ремонта или вовсе замены. Однако, прежде чем принимать решение о замене окон, стоит рассмотреть возможность их улучшения.

В зависимости от причины ухудшения состояния окон, можно предпринять следующие меры:

1. Замена уплотнителя. Со временем уплотнители могут износиться или деформироваться, что приводит к появлению сквозняков и снижению теплоизоляции. Замена уплотнителя может решить эту проблему и улучшить герметичность окна.
2. Регулировка фурнитуры. Неправильная работа фурнитуры может привести к провисанию створок, затруднению открывания и закрывания окон. Регулировка фурнитуры поможет восстановить нормальную работу окна.
3. Герметизация швов. Если между рамой и стеной есть щели, это может привести к сквознякам и потере тепла. Герметизация швов поможет устранить эти проблемы.
4. Очистка и смазка фурнитуры. Загрязнение и отсутствие смазки могут привести к затруднению работы фурнитуры. Очистка и смазка помогут восстановить её работоспособность.
5. Ремонт или замена стеклопакета. Если стеклопакет повреждён или разгерметизирован, это может снизить его теплоизоляционные свойства. Ремонт или замена стеклопакета помогут решить эту проблему.
6. Утепление откосов. Холодные откосы могут стать причиной холода в помещении. Утепление откосов поможет повысить теплоизоляцию.
7. Установка дополнительных аксессуаров. Например, москитные сетки, замки на окна или шторы.

Как подготовить окна к сезону дождей?

С наступлением осени необходимо уделить внимание подготовке окон к сезону. Это поможет сохранить тепло в доме, предотвратить сквозняки и продлить срок службы окон. Вот несколько шагов, которые помогут вам подготовить ПВХ-окна к осени:

1. Очистка и мойка. Используйте специальные моющие средства для ПВХ-окон или обычный мыльный раствор. Особое внимание уделите уплотнителям, так как они могут накапливать пыль и грязь.
2. Проверка уплотнителей. Осмотрите уплотнители на наличие повреждений, трещин или износа. Если уплотнители повреждены, их следует заменить.
3. Регулировка фурнитуры. Отрегулируйте петли, ручки и другие элементы, чтобы обеспечить плотное прилегание створок к раме.
4. Замена изношенных деталей. Если вы заметили износ или повреждение каких-либо деталей окон (например, ручек, петель), замените их на новые.
5. Герметизация. В случае обнаружения щелей или неплотного прилегания, используйте герметик или специальную уплотнительную ленту для устранения этих проблем.

Подготовка откосов. Убедитесь, что они не имеют трещин или повреждений. При необходимости проведите ремонт или утепление откосов.

Рекомендуем воспользоваться следующими услугами:

• комплексное обслуживание окон;
• ремонт фурнитуры, замена при необходимости на новую;
• устранение проблемы с продуванием окон;
• поможем избавиться от плесени на откосах и окнах;
• замена уплотнителей;
• смазка несущих элементов...

Какие поломки пластиковых окон можно починить самостоятельно?

• Поломка ручки. Для замены нужно повернуть декоративную пластину, которая находится на ручке так, чтобы были видны винты. Их мы и выкручиваем. Затем производим замену.
• Если окно повисло на нижней петле (открылось в режимах проветривания и открытия одновременно) - поворачиваем ручку в режим "проветривания" (вверх) и аккуратно прижимаем створку. После этого выставляем ручку горизонтально и открываем окно привычным образом.
• Чистим фурнитуру. Бывает так, что скрип или плохое прилегание окна связано с грязной фурнитурой. Просто проведите чистку металлических частей, которые обеспечивают открывание створок. При необходимости можно смазать.
• Мойка окон перед началом летнего или зимнего сезонов.

В остальных случаях лучше обратиться к специалистами оконного сервиса. Как показывает практика, попытка самостоятельного ремонта может обойтись дороже в перспективе.